ALGEMENE VOORWAARDEN @Home Dalyan B&B.
@Home Dalyan hanteert onderstaande algemene voorwaarden. Deze zijn van kracht vanaf het moment van reservering tot en met het verblijf in onze B&B.
1. Algemeen
Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle gebruikers van
@Home Dalyan B&B
Dalyan Mahallesi Demirtas Sokak No: 5/2
Ortaca/Mugla
Turkije
Met het aangaan van een huurovereenkomst worden deze Algemene Voorwaarden van kracht.
- Op verzoek wordt een exemplaar van deze Algemene Voorwaarden kosteloos verstrekt aan de gebruikers.
- De hoofdgast dient 18 jaar of ouder te zijn, dient een vaste woon -of verblijfplaats te hebben en is verantwoordelijk voor zijn of haar medegasten.
- De hoofdgast dient een geldig identiteitsbewijs bij zich te hebben.
- De eigenaar is niet aansprakelijk voor schade, verlies of diefstal van eigendommen van de gebruikers. Bij geschillen zijn alle (juridische) kosten voor rekening van de gebruikers.
- Alle risico’s met betrekking tot een verblijf in @Home Dalyan B&B zijn voor rekening van de gebruikers.
- Beschadigingen en vermissingen van roerende en onroerende goederen van de eigenaar dienen door de gebruikers onmiddellijk te worden gemeld en vergoed aan de eigenaar.
- @Home Dalyan is niet aansprakelijk voor storingen in en om de accommodatie zoals uitval van stroom, wifi, watervoorziening of technische installaties.
- Gasten dienen instructies van de eigenaar op te volgen.
- De eigenaar kan gasten, bij overtreding van deze Algemene Voorwaarden en bij ongepast gedrag, met onmiddellijke ingang de toegang tot @Home Dalyan B&B ontzeggen en/of weigeren, zonder nadere mededeling en opgaaf van redenen en zonder restitutie van verblijfskosten.
- Gasten van @Home Dalyan B&B dienen zich te houden aan het onderstaande Huishoudelijk Reglement.
- Edibe Altunbas Kroezen is de eigenaresse en beheerder van @Home Dalyan B&B, verder aangeduid als eigenaresse. De eigenaresse kan zich laten vervangen.
2. Reservering en bevestiging.
- Voor het reserveren van een verblijf in @Home Dalyan B&B worden geen extra kosten in rekening gebracht.
- De huurovereenkomst kan mondeling, telefonisch, schriftelijk en per e-mail worden aangegaan.
- Na ontvangst van uw reserveringsverzoek stuurt @Home Dalyan B&B een bevestiging (mits plaats beschikbaar). De reservering is definitief nadat aan de betalingsverplichting is voldaan.
- De betaling dient binnen 7 dagen na ontvangst van de bevestiging te worden voldaan.
- Op onze reserveringsbevestigingen wordt verwezen naar deze Algemene Voorwaarden.
3. Betaling.
- De verblijfskosten in @Home Dalyan B&B dienen bij vooruitbetaling te worden voldaan. Het is niet mogelijk deze aan het einde van het verblijf te voldoen.
- De eigenaresse kan in overleg met de gebruiker van deze voorwaarden afwijken.
- De tarieven vindt u o.a. terug op onze website.
4. Annulering en no show (niet komen zonder annulering).
- Indien u onverhoopt niet in staat bent om de aangegane huurovereenkomst na te komen, dient u dit zo spoedig mogelijk bij ons te melden zodat wij de daardoor vrijgevallen datum alsnog aan derden kunnen aanbieden.
- Bij annulering en no show betaalt de contractant een vergoeding aan de eigenaar.
- Deze vergoeding bestaat uit:
1. Tot twee weken voor ingangsdatum van de huur is de annulering kosteloos.
2. Bij annulering binnen 2 weken voor ingangsdatum is 50% van het
bedrag als vergoeding verschuldigd.
3. Bij annulering binnen een week voor ingangsdatum is 75% van
het bedrag als vergoeding verschuldigd.
4. Bij annulering en no show op de dag zelf is 100% van het bedrag verschuldigd.
Het bij punt 2, 3 en 4 restitutie bedrag wordt binnen 14 dagen op
de gebruikte rekening van de huurder overgemaakt. Bij contante
betaling wordt de rekening opgevraagd bij de huurder.
- Alleen na oordeel van de eigenaresse (bijvoorbeeld in geval van calamiteiten) kan van de annuleringsvoorwaarden worden afgeweken.
- Wij raden aan een reis- en/of annuleringsverzekering af te sluiten.
5. Sleutel @Home Dalyan B&B.
Als gast ontvangt u een sleutel van @Home Dalyan B&B. Deze levert u weer in bij vertrek. Als gast bent u zelf verantwoordelijk voor het correct afsluiten van de toegangsdeur van @Home Dalyan B&B.
Verlies van de sleutel is voor kosten van contractant (€ 25,-) en zal bij uitchecken cash of achteraf per factuur door contractant voldaan worden.
HUISHOUDELIJK REGLEMENT
Aankomst en vertrek
Op de dag van aankomst kunt u vanaf 15.00 uur uw verblijf gebruiken.
Op de dag van vertrek dient het verblijf om 11.00 uur vrij te zijn.
Alleen in overleg kan van bovengenoemde tijden afgeweken worden.
Bij voortijdig vertrek vindt geen restitutie plaats.
Ontbijt
Het ontbijt wordt in overleg tussen 8.30 en 10.30 uur geserveerd.
Uw verblijf
Geluidsoverlast, met name tussen 22.00 en 07.00 uur, dient te worden voorkomen.
Gebruik door derden van het verblijf is niet toegestaan.
Bezoekers mogen niet zonder toestemming van de beheerder en zonder bijbetaling overnachten in de @Home Dalyan B&B.
Voertuigen kunnen geparkeerd worden op de parkeerplaatsen in de omgeving.
Afval dient in het vuilnis bakje te worden gedeponeerd.
De aanwezigheid van verdachte personen onmiddellijk melden bij de eigenaar.
Huisdieren zijn in @Home Dalyan B&B niet toegestaan.
Richtlijnen gebruik zwembad staan aangekondigd bij het zwembad.
Roken in @Home Dalyan B&B is niet toegestaan.
Klachten
Uiteraard doen wij ons uiterste best om een onbezorgd en onvergetelijk verblijf aan te bieden. Mocht er toch een klacht zijn, dan horen wij dat graag ter plekke zodat wij dit direct kunnen oplossen.